04HELLO
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CONTACT & SUPPORT

把使用感受与合作想法告诉我们

播放体验、内容反馈或品牌内容合作，都可以直接沟通；我们会把处理方式和需要确认的细节说明清楚。

CHOOSE A ROUTE

四类问题各自的沟通路径

01

使用问题

播放、收藏或发布不顺畅时，先查阅操作说明与常见问题，带上设备型号和问题表现会更快定位。

02

内容反馈

发现内容描述与画面不符或互动中出现不友善言论，可整理片段位置与时间说明提交，由内容团队核查。

03

隐私请求

需要查询、更正或删除账号信息与观看记录时，可提出隐私相关请求，我们会说明所需材料与处理范围。

04

合作沟通

品牌内容共建、影像创作或企业内容空间合作，可说明合作方向、内容规模与时间安排，再商议具体形式。

BEFORE YOU SEND

联系前先整理清楚这三项信息

01
联系电话：400-278-4615。服务时间：周一至周日 9:00-21:00。
02
服务邮箱：mobile@yxxxa.com。
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办公地址：厦门市思明区软件园二期望海路63号创新大厦6层。